Wanneer de leidinggevende niet capabel is of over onvoldoende competenties beschikt is er een probleem binnen de organisatie. Een artikel over: oorzaken, Een niet functionerende manager kost u bakken met geld, tijd en frustratie. Leidinggevende vervult de verkeerde leidinggevende functie Je leidinggevende: is wispelturig; hij weet niet wat hij wil. geeft je te weinig verantwoordelijkheid en te weinig vrijheid; je mag bijna niets zelf beslissen en om de haverklap vraagt hij hoe het gaat; geeft je te weinig bevoegdheden om je doelen te halen; geeft je commando's en wil niet met je in gesprek over zijn opdrachte Communiceer open met je leidinggevende, ook tijdens een conflict. Baars: 'Probeer een conflict zo snel mogelijk op te lossen, om te voorkomen dat het verder escaleert dan nodig. Blijf transparant over de stappen die je zet. Als je bijvoorbeeld de naasthogere leidinggevende in wilt schakelen, bespreek dat dan vooraf met je leidinggevende Allesbehalve. Als je het goed doet, kan ruzie met je baas je loopbaan juist een boost geven. Maar er zijn wel dingen die je in zo'n conflict vooral juist níet moet doen. Don't: je mening voor jezelf houden. Eerst en vooral is het belangrijk dat je conflicten met je leidinggevende niet uit de weg gaat Je bent het niet eens met je leidinggevende. Wat nu? Je baas stelt een nieuw initiatief voor, maar volgens jou gaat dat niet werken. Je teamleider spreekt een deadline af die volgens jou niet realistisch is
Hoe komt het dat je problemen hebt met je baas op het werk. Omdat we met steeds minder mensen meer taken moeten uitvoeren, werken we vaak langer door en brengen we soms meer tijd door op kantoor dan thuis. Dan is het logisch dat je het wel naar je zin wilt hebben op je werk manier niet om zelf na te denken en gaan met elk probleem naar hun leidinggevende. Dit maakt de werkdruk niet alleen voor leidinggevenden extra zwaar (bijvoorbeeld omdat ze geen taken kunnen doorgeven), maar het creëert ook een afhankelijk verwachtingspatroon bij medewerkers Hoe geef je je leidinggevende jouw mening? Pas geleden heb ik een discussie gehad met iemand die het belachelijk vond dat leidinggevenden niet altijd weten wat hun medewerkers wel allemaal niet doen en wat voor taken ze hadden. Of dat zij problemen hebben met andere collega's die hen continu werk in de schoenen proberen te schuiven Samenwerken met je leidinggevende Als je werkt heb je waarschijnlijk een leidinggevende. Een leidinggevende moet ervoor zorgen dat je met z'n allen zo goed mogelijk werkt. Daarvoor zul je regelmatig gesprekken voeren met je leidinggevende. Met z'n tweeën, of met de hele afdeling Met goed luisteren kun je als leidinggevende veel punten scoren. Je hebt begrip voor het leven van je werknemers. Een goede baas bewaakt de grens tussen zakelijk en privé
De kans is groot dat als de leidinggevende gaat controleren of 'het team' inderdaad problemen heeft met de gang van zaken, er iemand is die jouw mening niet deelt. Na afloop van het gesprek met je baas kun je altijd nog het idee opperen om het volledige team te polsen over wat je op tafel hebt gelegd. 6. Wees concree Praat met je collega's Bij klachten over je leidinggevende is het belangrijk na te gaan of collega's ook deze klachten hebben. Ga samen met je collega's praten met je leidinggevende. Samen sta je sterker. Praat met je leidinggevende Door met je leidinggevende te praten over het probleem, voorkom je dat mensen over elkaar roddelen
Achteraf zou ik dit nooit meer zover laten komen. Ik heb daarom een aantal tips voor diegene die ook problemen hebben met hun leidinggevende. Mijn tips/stappenplan voor jou! Blijf niet te lang zitten in een rot situatie. Waarschijnlijk heb jij net als ik steeds gedacht overal is wat en blijf je daarom maar zitten Een kwart van de Nederlandse werknemers zou het niet met de leidinggevende bespreken als hij/zij psychische problemen zou krijgen, zo laat nieuw onderzoek van Tilburg University zien. Dat betekent dat de leidinggevende dan ook geen steun of werkaanpassingen kan bieden om te helpen voorkomen dat deze werknemers uitvallen
Als leidinggevende is het belangrijk om aan te geven dat hij niks met een anonieme klacht kan doen. Anoniem betekent namelijk dat de leidinggevende het probleem niet volledig genoeg kan onderbouwen. Wanneer je als leidinggevende een anonieme klacht krijgt, mag je er niet eens van uitgaan dat het gedrag heeft plaatsgevonden Misschien loop je, a ls medewerker of als leidinggevende, op het werk aan tegen lastig op te lossen (samenwerkings)problemen. Of er is sprake van aanhoudende spanningen of conflicten. Als je zou willen onderzoeken of systeemdenken een bijdrage kan leveren aan het oplossen ervan, kun je een vrijblijvend gesprek aanvragen met een (online) coach van MD-act Dan is het met bovenstaande richtlijnen duidelijk waar hij/zij zich aan moet houden. Echter, ook indien je in een grote onderneming werkt, kan het gedrag van een leidinggevende aan de werkgever worden toegerekend, zeker indien een hogere leidinggevende of de afdeling HR van de problemen op de hoogte is Heb jij een (dreigend) arbeidsconflict? Probeer er dan eerst met je werkgever uit te komen. Meld het probleem zo snel mogelijk bij je leidinggevende of de vertrouwenspersoon van jouw afdeling. Houd ook goed bij wat er speelt en hoe jouw werkgever daar op reageert
Tips om zaken bespreekbaar te maken bij je leidinggevende Jij en je leidinggevende zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het realiseren van plezier en bevlogenheid in het werk. Het is belangrijk dat je aangeeft wat voor zaken er spelen bij jezelf, tussen jou en andere collega's en waar je tegenaan loopt tijdens je dagelijkse werkzaamheden Ontslagrecht; Ik heb problemen met mijn leidinggevende Ik heb een keer mijn gelijk gehaald en toen zat hij mij iedere keer dwars nu is in oktober vorig jaar een verschrikkelijk ongeluk gebeurd met dodelijke afloop En ik had daar de leiding Nu zijn daar 2 onderzoeken op gedaan 1 door de arbeidsinspectie en 1door Volkerrail in samenwerking met prorai De eerste druk op de nieuwe leidinggevende. En zo voer je de druk voor jezelf steeds meer op. Met als gevolg dat je nog zenuwachtiger wordt en je je nieuwe collega's misschien wel met een zweethandje en wat stotterend begroet. Dat was nou net niet de bedoeling van je eerste optreden
Een kwart van de Nederlandse werknemers zou het niet met de leidinggevende bespreken als hij/zij psychische problemen zou krijgen, zo laat nieuw onderzoek van Tilburg University zien. Dat betekent dat de leidinggevende dan ook geen steun of werkaanpassingen kan bieden om te helpen voorkomen dat deze werknemers uitvallen. Hier ligt mogelijk een belangrijke sleutel naar [ Problemen met je leidinggevende - Veerkracht - UZ Brusse
Pas nadien zal een gesprek met alle betrokkenen terug mogelijk zijn. Ook als de hoofdrolspelers niet meer op het toneel staan, is het toch belangrijk om op alle niveaus in de organisatie hierbij stil te staan: wat is ons aandeel als organisatie, directie, team en leidinggevende dat dit zo uit de hand is kunnen lopen en wat kunnen we doen om dit in de toekomst te vermijden Of: je baas wil niet op het laatste moment met deadlines komen, maar heeft zelf een baas die dat ook doet. Dat zijn problemen die je kunt oplossen. 1. Maak een lijst Begin met inventariseren. Hou een week lang een lijst bij van waar je tegenaan loopt op het werk. Dat geeft je een beter idee van het probleem en de mogelijke oorzaken Angst voor je leidinggevende, vijf tips. Angst voor je leidinggevende is van alle tijden, maar in recessies komt het gewoon meer voor. Tijdens mijn dienstjaren bij de gemeente, is de recessie een mooie reden geweest om te dreigen met boventalligheid De leidinggevende laat de medewerker vrij en toont interesse voor zijn activiteiten. De leidinggevende luistert en heeft begrip voor zijn situatie. De leidinggevende helpt de medewerker om problemen te verwoorden. Belangrijkste verschillen met andere leiderschapsstijlen: Leidinggevende voert enkel de algemene supervisi Een conflict met je leidinggevende is erg vervelend, Als je iets op een correcte manier zegt, of eventueel zelfs met een vleugje humor, dan mag dat geen probleem zijn
De kantonrechter vond van wel, omdat gesprekken tussen werknemer en leidinggevende werden georganiseerd door de werkgever, waaruit instructies voortkwamen voor de toekomstige samenwerking. Hoewel de uitkomst van deze zaak nog niet bekend is, is het feit dat het hof vindt dat louter gesprekken voeren onvoldoende is en dat wellicht zelfs collega's hadden moeten worden bevraagd, nogal baanbrekend Met een conflicthanteringsgesprek breng je niet alleen de oorzaak van het conflict in kaart, maar ook elkaars belangen en doelstellingen. Dit om uiteindelijk samen tot een oplossing te komen en een basis te creëren voor een toekomstige samenwerking Daarom worden bij de meeste organisaties naast beoordelingsgesprekken ook functioneringsgesprekken gehouden. In een functioneringsgesprek maak je problemen kenbaar. Ook wensen, zoals het volgen van een opleiding of problemen met het werk. Functioneringsgesprekken houd je met je direct leidinggevende. Deze gesprekken zijn altijd toekomstgericht Laura heeft sinds 6 maanden een nieuwe baan. Hartstikke leuk zou je zeggen, maar het loopt allemaal niet super lekker. Ze heeft namelijk geen lekker contact met haar leidinggevende. Ze is ten.
In veel gevallen kom je op je werk in een coach-situatie terecht omdat een medewerker om hulp vraagt. Natuurlijk wil je helpen. Met deze 25 resultaatgerichte vragen komt je medewerker gegarandeerd een stap verder. Help je medewerker op een constructieve wijze; Direct te gebruiken in de praktijk; Plus elke maand handige leidinggevende tip Als leidinggevende kan het erg intens zijn veel gesprekken op korte tijd te moeten voeren. Laat je niet overweldigen door een grote hoeveelheid gesprekken. Spreid ze liever in de tijd, dan dat je ze niet doet of dat je niets met de resultaten doet Als leidinggevende doe je er goed aan hier niet in mee te gaan, maar de medewerker echt tot rust te laten komen. Deze tijd gaat later dubbel en dwars weer ingehaald worden Wanneer een medewerker eenmaal ziek uitgevallen is met een burn-out, zijn er een aantal praktische basisvereisten die hem zullen helpen bij een succesvolle terugkeer Of dat je leidinggevende niet akkoord gaat met enkele goede voorstellen omdat je niet voldoende tijd gehad hebt om duidelijk uit te leggen waarom jouw idee zo goed is. Je kunt dus beter even goed nadenken over hoe belangrijk en hoe dringend de verschillende zaken zijn die je wilt bespreken om zo prioriteiten toe te kennen aan de onderwerpen die je wilt bespreken
Kwart Nederlandse werknemers zou psychische problemen niet met leidinggevende bespreken. Een kwart van de Nederlandse werknemers zou het niet met de leidinggevende bespreken als hij/zij psychische problemen zou krijgen, zo laat nieuw onderzoek van Tilburg University zien Signaleren van problemen in het medicatieproces. Op alle momenten in het medicatieproces - van voorschrijven tot en met toedienen, kunnen zich problemen voordoen. Iedereen in het proces heeft een verantwoordelijkheid om problemen te signaleren en deze te bespreken met die ander of met een leidinggevende die het dan kan oppakken Mensen met een perfectionistische instelling lopen meer risico op een burn-out dan anderen, doordat ze gefrustreerd raken op het moment dat ze een fout maken. Maar fouten maakt nu eenmaal iedereen. Dat is maar goed ook, want leren van je missers maakt je sterker Is de opleiding technisch leidinggevende iets voor jou? Je hebt als t echnisch leidinggevende ruimtelijk inzicht.Je kunt goed met anderen omgaan. Je bent nauwkeurig, positief kritisch en hebt een praktische instelling. Bovendien kun je goed met klanten omgaan. Je stelt je daarbij actief, flexibel en creatief op. Het is belangrijk dat je meedenkt over technische problemen en oplossingen Goede relatie met leidinggevende. Werknemers die gezondheidsproblemen verborgen houden, kunnen kampen met stress en vermoeidheid. Ze moeten immers continu mooi weer spelen. Het is daarom belangrijk om een sfeer te creëren waarin medewerkers vroegtijdig aan de bel kunnen trekken als ze lijden aan psychische problemen
Als Leidinggevende Keuken kun je gaan werken in de keukens van een hotel/restaurant, restaurantbedrijf, vergader-/congrescentrum en instellingen. Als leidinggevende keuken heb je naast je uitvoerende werkzaamheden in de keuken, zoals het bereiden van maaltijden, ook leidinggevende taken. Jij bent met name verantwoordelijk voor de uitvoering van alle werkzaamheden in de keuken Als technisch leidinggevende geef je rechtstreeks leiding aan medewerkers in een technische omgeving met leveranciers of met andere diensten van je bedrijf over eventuele problemen en opmerkingen. In gesprekken met klanten en leveranciers benut je eventuele commerciële kansen. Je houdt de nodige gegevens en documentatie. Operatie Assistent(e) Met leidinggevende skills (16-24 uur p/w) Kliniek Veldhoven is een ZKN gecertificeerde privékliniek voor plastische chirurgie en dermatologische behandelingen. We hechten grote waarde aan voorlichting en begeleiding van onze cliënten Leidinggevende team/afdeling/project • Niveau 4. Heb jij een vakopleiding (niveau 3) gedaan en heb je meer in je mars? Doe dan deze éénjarige specialistenopleiding. Met de kennis en ervaring die je opdoet, kun je aan de slag in een leidinggevende functie binnen jouw eigen bedrijfstak. Je plant en verdeelt werkzaamhede Wat leer je op de opleiding Leidinggevende team of project? Je leert vanuit vakkennis een team begeleiden en ondersteunen bij een goede samenwerking. Je verbindt mensen vanuit verschillende vakgebieden en zorgt dat je met elkaar tot een goed resultaat komt in een werkproces
Zowel vanuit de werknemer als vanuit de leidinggevende. De dialoog tussen leiding en werknemer is de kern van de aanpak. Tijdens de praktische training Sturen op Mentale Veerkracht leren professionals van Arbo Unie je om 'veeleisend' te helpen. Met als doel om je werknemers te ondersteunen om zelf actief te werken met hun mentale veerkracht Als leidinggevende denk je mee over de werkwijze binnen je organisatie, stuurt een team aan en werkt zelf ook mee. Als leidinggevende weet je problemen snel op te lossen en denk je continu mee over een betere werkwijze en dienstverlening. Daarnaast ben je ook medeverantwoordelijk voor het commerciële resultaat Met het diploma Leidinggevende kun je aan de slag in alle sectoren. Denk aan leidinggevende functies binnen de veiligheidssector, winkel, supermarkt, bedrijfsleven, Problemen met aanmelden? Bel het Infopunt op 013 - 539 7010. Zij helpen je graag verder. Meld je direct aan Omgaan met een onbekwame leidinggevende (7 praktische tips) Onlangs contacteerde me een deelnemer na de startworkshop leiderschap Start 2 Lead met een vraag. Ik vind het altijd schitterend dat deelnemers of lezers mij een vraag stellen. Het zet me aan mijn kennis en ervaring in te zetten Conflict met je leidinggevende? Een conflict op het werk is vervelend. Er zijn soms managers die een conflicterende manier van communiceren hebben of hun ontevredenheid niet onder stoelen of banken schuiven.Ook kan het gebeuren dat je het niet eens bent over hoe degene - die je ondersteunt - doet of handelt
Dat legt echter ook een probleem bloot: het probleem van de verzakende leidinggevende. Daarom werd de volgende e-mail naar zijn leidinggevende gestuurd: Met de laatste ziekmelding van Jantje heeft het aantal ziekmeldingen de norm bereikt voor bepaling van frequent verzuim Met behulp van coaching kunnen deze taken van de leidinggevende uitgevoerd worden. Daartoe beschikt de leidinggevende over instrumenten van coaching. Deze instrumenten bestaan uit: de juiste omgeving scheppen: Medewerkers moeten weten, dat ze kunnen werken in een klimaat, waarin ze geholpen worden als dat nodig is en waar van fouten geleerd wordt Worstel je als coach/leidinggevende soms met het stellen van de juiste vragen. Dan mag je deze gewoonweg niet missen! Het formuleren van doelen. Als je vanaf nu je leven in alle kracht en hevigheid zou gaan ervaren, wat zou het eerste zijn wat je anders gaat doen? Welke aspecten van je leven kunnen wel een upgrade gebruiken Technisch Leidinggevende aan het ROC in Tilburg. KONE is een marktleider in liften en roltrappen. De keuze voor mij om door te leren is gekomen na een vraag intern. Die sollicitatieprocedure is met positieve resultaten afgerond. Inmiddels ben ik een halfjaar geleden aangesteld op deze positie. Wat er dan nog open staat en wat we daar kunnen. Een kwart van de Nederlandse werknemers zou het niet met de leidinggevende bespreken als hij/zij psychische problemen zou krijgen, zo laat nieuw onderzoek van Tilburg University zien. Dat betekent dat de leidinggevende dan ook geen steun of werkaanpassingen kan bieden om te helpen voorkomen dat deze werknemers uitvallen. Hier ligt mogelijk een belangrijke sleutel naar d
Problemen & Storingen. Geen of traag internet? Storing op je tv? Problemen met Vast Bellen of hulp nodig met je mobiel of tablet? 1. Sluit een KPN storing uit. Vul hieronder je gegevens in, we controleren het mobiele netwerk en je thuisaansluiting Tot nu toe heb je nooit problemen gehad met je medewerkers, dus het moet wel aan deze ene medewerker liggen. Toch? Leerervaring als leidinggevende. Wauw, wat een fantastische situatie om van te leren. Ik weet het, zo zie je het op dit moment waarschijnlijk helemaal niet Hoe op te lossen problemen met leidinggevende capaciteiten Een sterke leider moedigt een groep begeleiden bij het bocht weg te vervullen zijn potentieel. Als onderdeel van een team van unieke individuen is de leider waarschijnlijk te maken logistieke en sociale problemen op een regelmatige basis. Hoewel onv Problemen met Teams oplossen. 24-8-2020; 2 minuten om te lezen; A; Van toepassing op: Microsoft Teams; In dit artikel. Welkom bij Teams probleemoplossing! Als je op zoek bent naar veelvoorkomende problemen, ben je hier op de juiste plaats Een kwart van de Nederlandse werknemers zou het niet met de leidinggevende bespreken als hij of zij psychische problemen zou krijgen. Lang verzuim ligt op de loer. Het bericht Kwart Nederlandse werknemers zou psychische problemen niet met leidinggevende bespreken verscheen eerst op BG magazine
De technisch leidinggevende geeft direct leiding aan medewerkers in een technische bedrijfsomgeving. Hij zorgt ervoor dat werkzaamheden volgens afspraak en naar tevredenheid worden uitgevoerd. Hij is technisch onderlegd, houdt overzicht, kan snel schakelen en planmatig denken. Veilig en milieuverantwoord werken zijn prioriteiten. Hij werkt zelfstandig en lost problemen naa Leidinggevende vacatures. 5497 vacatures gevonden. Online zoeken naar vacatures, banen en werk als leidinggevende. Personeel gezocht: Nationalevacaturebank.nl is de vacaturebank met het meest complete aanbod van LBO, MBO, HBO en universitaire vacatures en jobs met een vast of deeltijd dienstverband
Ben door mn leidinggevende naar de arbo-arts gestuurd vanwege frequent verzuim (ben dit jaar drie keer ziek geweest waarvan 'maar' één keer niet echt ziek...) Mijn verhaal gedaan bij de arbo en die man vond dat ik een communicatieprobleem had met mn leidinggevende... Hij vond dat ik er hulp van buitenaf bij moest halen...geen vertrouwenspersoon want die kon toch niets doen maar echt iemand. Je maakt kennis met geautomatiseerde- en ict-systemen van projectbegeleiding. Je leert andere vakgebieden kennen en jezelf verdiepen in jouw vakmanschap. Uiteraard krijg je ook les in de algemene vakken zoals Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan en burgerschap. Jouw toekomst als Technisch leidinggevende Verzuim moet eerst besproken worden met leidinggevende: 21 september 2010 - Op 28 juli werd in de media aandacht besteed aan de zogenoemde 'Hema-rel'. Het bedrijf stuurde onlangs een brief aan de medewerkers in Noord-Nederland, met regels rondom het ziekteverlof
Problemen met de bandbreedte zijn een belangrijke oorzaak van slechte videokwaliteit. Ook als u zelf geen problemen heeft met audio of video, kunnen andere deelnemers aan de vergadering moeite hebben om u te horen of te zien. Probeer het volgende om bandbreedteproblemen op te lossen
De functioneel leidinggevende is dan een procesmanager. Het kan ook zijn dat er niet met processen, maar met projecten gewerkt wordt als organisatievorm. In dat geval heeft de functioneel leidinggevende de rol van projectleider of projectmanager. Bij grote projecten worden mensen full-time toegewezen aan een projectorganisatie leidinggevende Verkregen opdrachten Optimale ondersteuning van leidinggevende • Doornemen van de opdracht met direct leidinggevende of andere belanghebbenden • Verzamelen, achterhalen, op- en navragen van informatie • Analyseren van de informatie en verzorgen van rapportages • Verzorgen van specifieke rapportages 12 beoordelingsgesprek geeft de leidinggevende zijn oordeel over het functioneren van de medewerker. heeft teveel de neiging om problemen op te lossen vóór de medewerker ipv mét de medewerker. B: 6.3: Hennie ontvangt met ingang van volgende maand een salarisverhoging volgens CAO van 1 trede,. Video-interview met Margot Joosen en Evelien Brouwers: Begeleiding werknemers met psychische problemen Maar liefst 20% van de werkende bevolking heeft in bepaalde vorm psychische problemen. Vanwege de grote gevolgen voor de maatschappij, werkgevers en werknemers is in opdracht van IOSH het onderzoek Inzicht in herstel en werkhervatting bij werknemers met psychische problemen gestart
Als ik een probleem heb dan geef ik dit aan bij mijn leidinggevende. Nee Mijn leidinggevende houdt rekening met mijn belangen Elektricien met leidinggevende vaardigheden Functiebeschrijving • Je analyseert complexe stuurtechnische problemen en je formuleert mogelijke oplossingen • Je lokaliseert problemen en lost ze op, zowel software, hardware, pneumatisch als hydraulisch
Voor jou bestaan gaan grenzenJij bent niet zo van het thuiszitten. Jij bent meer van het erop uitgaan en ontdekken. Andere landen bezoeken, nieuwe culturen leren kennen en mensen aanspreken in verschillende talen. Jij en reizen zijn een match made in heaven. Het is precies dat ondernemende karakter dat een Leidinggevende Travel & Hospitality moet hebben Om met deze opleiding te kunnen beginnen, heb je minimaal een afgeronde vakopleiding op mbo-niveau 3 nodig. Daarnaast moet je beschikken over een leerplek als (beginnend) leidinggevende bij een erkend leerbedrijf voor minimaal 24 uur per week. Deze werkplek moet je zelf zoeken Ze bekijken de situatie bij jouw organisatie met een frisse blik en dat levert vernieuwende inzichten op. Ook profiteer je van de ruime ervaring van onze leidinggevenden. Worstelt je organisatie met een probleem? Grote kans dat onze leidinggevende een soortgelijke uitdaging al eens eerder tegenkwam
Voorbeeld: een leidinggevende die regelmatig te laat komt, heeft weinig recht van spreken ten opzichte van medewerkers die hetzelfde doen. - Zorg ervoor dat je uitstekend op de hoogte bent van ontwikkelingen op je vakgebied en van de bedrijfsregels. Deel deze met je medewerkers. - Wees soepel waar het kan en standvastig als het moet Leidinggevende vacatures. Manager (m/v), Administratief Medewerker (m/v), Magazijnmedewerker (m/v) en meer op Indeed.co Problemen met downloaden en installeren op een Mac. Zie Wat u kunt proberen als u Office 2016 voor Mac niet kunt installeren als u problemen hebt met downloaden en installeren op een Mac. Ik kan de apps niet vinden op de Mac. Tijdens de installatie van Office 2016 voor Mac worden de app-pictogrammen niet automatisch toegevoegd aan het dock Je reis begint met een uitgebreide kennismaking van de toeristische wereld. Daarna ga je hard werken aan je management-skills. Altijd met jouw klant of gast in het middelpunt! Na de opleiding. Met een diploma Leidinggevende travel & hospitality van ROC Nijmegen in je koffer, heb je de perfecte bagage voor een (leidinggevende) functie in het.